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2016年第二期《在线访谈》直播现场

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发表于 2016-3-18 14:41:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
主题:“江苏地税掌上办税”平台解读
嘉宾:江苏省泰州市兴化地方税务局副局长 赵观存
时间:2016年3月18日下午15:00
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发表于 2016-3-18 15:00:01 | 显示全部楼层
主持人:关注社会,服务民生。各位网友,大家下午好!这里是中国•兴化政府门户网《在线访谈》直播室。我是今天的主持人葛雪原。3月1日江苏地税掌上办税APP在全省全面上线了,为了让我市广大纳税人及时运用地税掌上办税平台快捷办税。今天,政府网站《在线访谈》直播室特邀请泰州市兴化地方税务局副局长赵观存作为嘉宾,请赵局长就“江苏地税掌上办税”平台开发的相关情况以及使用过程中的常见问题与网友进行在线交流,欢迎大家积极提问。赵局长,您好!
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发表于 2016-3-18 15:00:31 | 显示全部楼层
赵观存:主持人好,各位网友大家好!
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发表于 2016-3-18 15:00:47 | 显示全部楼层
主持人:赵局长,首先请您简单介绍一下“江苏地税掌上办税”平台,好吗?
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发表于 2016-3-18 15:01:22 | 显示全部楼层
赵观存:好的。 “江苏地税掌上办税”平台是在移动互联网技术支持下,供纳税人在手机上办理各项税收业务的客户端,分别适用于安卓版和苹果版操作系统,具有操作简便易懂、运行安全可靠的特点。通过掌上办税平台,纳税服务由实体办税厅、网上办税厅延伸至纳税人掌中,全方位为纳税人提供高效、便捷、贴心、实用的7*24小时不间断涉税服务,满足了“互联网+”时代纳税人多元化的办税需求。  
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发表于 2016-3-18 15:05:36 | 显示全部楼层
做自然人登记最后一步的时候为什么证件照上传不上去?
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发表于 2016-3-18 15:06:43 | 显示全部楼层
主持人:赵局长,请问“江苏地税掌上办税”平台是基于什么背景下开发的呢?
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发表于 2016-3-18 15:07:20 | 显示全部楼层
赵观存:目前“互联网+”已成为国家战略,国税总局也出台了《“互联网+税务”行动计划》。 移动互联网是手机和互联网融合的产物,因其随时、随地、随身,被誉为“真正的互联网”。2014年我国移动智能终端用户规模达10.6亿,44%的移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网设备。从有效使用时间上看,移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通这三大应用领域超越PC互联网,手机正在成为用户碎片化时间段中不可分割的重要伙伴。移动互联网和移动终端正深刻改变着人们的生活,需要引起各行业包括税务部门的重视。
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发表于 2016-3-18 15:07:40 | 显示全部楼层
主持人:“江苏地税掌上办税”平台在前期开发时的目标和定位是什么呢?  
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发表于 2016-3-18 15:07:56 | 显示全部楼层
赵观存:在现有实体办税服务厅、网上办税厅的基础上,通过建设掌上办税平台将纳税服务由实体办税厅、网上办税厅延伸至纳税人掌中,构建实体办税、网上办税、自助办税、掌上办税“四位一体”的办税服务平台,为纳税人及社会公众提供更加便捷、高效的移动办税服务,满足多元化办税需求。
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发表于 2016-3-18 15:09:01 | 显示全部楼层
为什么安卓市场上搜索不到掌上办税平台APP应用?
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发表于 2016-3-18 15:09:45 | 显示全部楼层
主持人:请问“掌上办税”应该如何下载安装呢?
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发表于 2016-3-18 15:10:31 | 显示全部楼层
赵观存:“掌上办税”是一款手机APP的应用软件,分为安卓手机用户和苹果手机用户,下面我来介绍一下具体的安装方法:
安卓手机用户可以采用两种方式下载,第一种方式是打开下载链接,http://www.jsds.gov.cn/download/zsbs/zsbs.apk,下载安装;第二种方式是前往办税服务大厅,用微信、QQ或浏览器扫描二维码,下载安装即可。
苹果手机用户则可以通过三种方式进行下载,一是在苹果手机应用商店里搜索:“江苏地税掌上办税”,下载安装即可;二是前往办税服务大厅,用QQ或浏览器扫描二维码,自动跳转到苹果应用商店获取。三是使用微信扫描二维码,自动跳转到苹果应用商店获取,并下载安装。
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发表于 2016-3-18 15:10:51 | 显示全部楼层
主持人  掌上办税平台对服务对象及服务区域有什么要求?
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发表于 2016-3-18 15:11:15 | 显示全部楼层
赵观存:掌上办税平台的服务对象为在税务机关办理过税务登记的企业和办理过自然人登记的自然人;服务区域则是考虑到全省纳税人及社会公众的应用,具备手机所在地默认定位功能和所在城市选择功能,方便用户能够查询到所需要的不同地区的税收信息,并获得区域的特定服务。
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发表于 2016-3-18 15:11:47 | 显示全部楼层
主持人:掌上办税平台的主体功能包含哪几个模块?
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发表于 2016-3-18 15:12:10 | 显示全部楼层
赵观存:掌上办税平台主要将网上办税平台中的部分功能及新开发的功能进行整合,主体功能包含“税企互动”、“政策指南”、“办税导航”、“涉税办理”、“申报纳税”、“信息查询”六大模块。
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发表于 2016-3-18 15:12:31 | 显示全部楼层
主持人:通过上述六个模块,掌上办税平台可以实现几大功能呢?
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发表于 2016-3-18 15:12:58 | 显示全部楼层
赵观存:目前实现五大功能:一是全方位查询功能;二是无障碍沟通功能;三是办税导航功能;四是涉税业务受理功能;五是申报纳税服务功能。  
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发表于 2016-3-18 15:13:27 | 显示全部楼层
主持人:赵局长,能为我们详细介绍一下这五大功能的具体内容吗?
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